FAQ Bereich

Häufige Fragen

1. Wie kann ich mein defektes Smartphone reparieren lassen?

  - Erfahren Sie, wie Sie unseren Reparaturservice nutzen können, um Ihr Handy schnell wieder in Betrieb zu nehmen. Kontaktieren Sie uns hierzu über unser Kontaktformular oder per Email an info@neuwertiger.store.

2. Welche Marken und Modelle werden im Handyshop angeboten?

  - Entdecken Sie unsere Auswahl an aktuellen und gebrauchten Smartphones verschiedener Marken, darunter iPhone, Samsung, Huawei und mehr.

3. Gibt es eine Garantie auf Reparaturen und gekaufte Geräte?

  - Für Reparaturen als auch beim Kauf von neuen oder gebrauchten Geräten erhalten Sie eine entsprechend lange Garantie von 12 oder 24 Monaten.

4. Wie kann ich meinen alten Laptop oder mein altes Smartphone verkaufen?

  - Erfahren Sie, wie Sie Ihr gebrauchtes Gerät an uns verkaufen können und welche Schritte dafür erforderlich sind. Kontaktieren Sie uns hierzu über unser Kontaktformular oder per Email an info@neuwertiger.store.

5. Bietet der Handyshop auch Zubehör wie Hüllen und Ladegeräte an?

  - Schauen Sie sich unser Zubehörsortiment an und erfahren Sie, welche Extras wir für Ihre Geräte bereithalten.

6. Kann ich meinen Mobilfunkvertrag im Handyshop verlängern oder ändern?

  - Erkundigen Sie sich über unsere Dienstleistungen in Bezug auf Mobilfunkverträge und wie wir Ihnen bei Verlängerungen oder Änderungen behilflich sein können.

7. Wie sicher ist die Datenrettung bei verlorenen oder beschädigten Smartphones?

  - Lesen Sie mehr über unsere professionelle Datenrettungsdienstleistung und wie wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen gewährleisten. Siehe hierzu mehr unter Reparaturen.

8. Welche Zahlungsmethoden werden im Handyshop akzeptiert?

  - Informieren Sie sich über die verschiedenen Zahlungsoptionen, die wir für Reparaturen, Gerätekäufe und Zubehör anbieten. Wir akzeptieren Paypal, Banküberweisung und Barzahlung.

9. Kann ich online einen Termin für eine Handyreparatur vereinbaren?

  - Erfahren Sie, wie einfach es ist, online einen Termin für die Reparatur Ihres Smartphones zu vereinbaren, um Wartezeiten zu minimieren.

10. Was tun, wenn ich mein Passwort für mein gebrauchtes Smartphone vergessen habe?

  -Erhalten Sie Anleitungen und Tipps zur Wiederherstellung des Zugangs zu Ihrem Smartphone, falls Sie Ihr Passwort vergessen haben.

11. Wunschprodukt nicht im Shop verfügbar? was nun?

 -Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder per Email mit  Technisch Daten und Preisvorstellungen.

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